No Peru klienta

Mēs saņēmām pasūtījumu, kam nepieciešama LR liecinieku pārbaude, kas bija diezgan steidzama, bet mūsu piegādātājs to nepabeidza pirms Ķīniešu Jaunā gada, kā solīja. Mūsu darbinieki nobrauca vairāk nekā 1000 km uz rūpnīcu, lai paātrinātu ražošanu, un mēs darījām visu iespējamo, lai palīdzētu viņiem pabeigt preces pēc iespējas īsākā laikā. Mēs pat nobraucām vairākus simtus km, lai palīdzētu viņiem ņemt paraugus Laternu festivāla laikā.

Tikmēr radās jauna problēma. Rūpnīca izmantoja LR rūpniecisko liecinieku testu, nevis pareizo LR jūras liecinieku testu.

Mēs cieši sazinājāmies ar LR inspektoru un klientiem, pat nedēļas nogalēs un pusnaktī, lai nekavējoties informētu klientus par progresu. Visbeidzot, mēs nonācām pie risinājuma, ka klients ir apmierināts, novērtē mūsu pakalpojumu, un vēlāk mūsu bizness turpina augt.

Atpakaļ uz sarakstu


Publicēšanas laiks: 2018. gada 14. aprīlis